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Suporte

Compras - rápido, conveniente e fácil

No Leilao.ao, você pode comprar comodamente pela Internet - facilmente em casa. Navegue em nossas categorias de produtos e dê uma olhada em nossa oferta em paz. Se você estiver interessado em um produto, clique nele para obter mais informações. Para encontrar produtos de maneira rápida e fácil, você pode usar o campo de entrada "Pesquisar".

O seu carrinho de compras

Nas páginas de detalhes do produto, você encontrará um campo de entrada para a quantidade e um botão "Adicionar ao carrinho de compras". Primeiro, digite o número desejado e clique em "Adicionar ao carrinho de compras" para salvar o produto na sua "lista de compras" virtual.

Em seguida, você pode continuar comprando, adicionar mais produtos ao carrinho de compras ou processar seu pedido.

Temos diferentes variantes de alguns produtos: Aqui você deve primeiro selecionar a variante desejada, por exemplo, um determinado tamanho ou cor, antes de adicionar o produto ao carrinho de compras.

O conforto é muito importante para nós

Com a função "Preço em outras moedas", os visitantes internacionais podem ver quanto custa um produto em sua moeda local. No entanto, a tela fornece apenas uma orientação aproximada: O cálculo real é baseado na taxa diária atual e isso já pode ser diferente das taxas especificadas.

Com o link "Adicionar à lista de desejos", você pode "reservar" produtos sem compromisso até a sua próxima visita, mas os cookies devem ser ativados para isso. Com a função "Mostrar nota", você pode acessar os produtos marcados novamente mais tarde.

Com o link "Recomendar este produto", você pode enviar um e-mail a amigos e conhecidos se tiver encontrado um produto que também possa ser do seu interesse. Nossa loja abre seu software de e-mail e cria automaticamente uma mensagem que contém um link no qual o destinatário pode clicar diretamente.

Processar o pedido

Clique no item "Mostrar carrinho de compras" se desejar visualizar seu pedido atual. Agora você receberá uma visão geral dos itens adicionados anteriormente ao carrinho de compras. Se você quiser alterar a quantidade do pedido posteriormente, insira o novo número no campo "Quantidade do pedido" e clique no botão "Atualizar totais". Para excluir completamente um produto do seu pedido, clique no símbolo de exclusão próximo ao produto. Para acessar detalhes sobre um produto no carrinho de compras, clique no nome correspondente. Quando seu pedido estiver concluído, clique no botão "Finalizar compra".

Métodos de envio e métodos de pagamento

Na próxima janela, selecione o método de envio desejado. Se os custos de envio forem adicionados, eles serão exibidos aqui. Marque o método de envio desejado e clique em "Avançar" para acessar os métodos de pagamento. Lá você decide uma forma de pagamento e clica no botão "Avançar" novamente.

Seu endereço

Agora é aberta uma janela na qual você pode ver os dados pessoais inseridos quando se registrou. Se os dados foram alterados, clique no link "Alterar seus dados pessoais" e ajuste as informações na caixa de diálogo que agora é aberta. Se você deseja especificar um endereço de entrega diferente, também pode fazer isso neste formulário. Você também pode inserir uma mensagem para nós aqui. Depois de fazer todas as entradas, clique no botão "Avançar".

Sumário

Em seguida, o resumo do pedido é aberto, no qual seu pedido com todos os dados é mostrado novamente como uma visão geral. Verifique se todas as informações estão corretas, se todos os itens e seu número estão corretos e se você selecionou o método de envio e o método de pagamento desejados. Nessa tela, você também pode ver nossos termos e condições gerais - GTC, abreviado - porque você deve concordar com eles antes de concluir o pedido, marcando a caixa de seleção correspondente. Em seguida, clique em "Comprar" para concluir o pedido. Você receberá um e-mail de confirmação em breve.

Ordem escrita

Se você escolheu um método de pedido por escrito para os métodos de pagamento, deve abrir o formulário de pedido na janela "Pedido bem-sucedido", usando o link "Imprimir seu pedido", imprimi-lo usando a função "Imprimir" no seu navegador, preenchê-lo com legibilidade clara e enviá-lo por fax ou enviá-lo para nós .

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